Twój przewoźnik korzysta z faktoringu w Transcash? Przygotowaliśmy dla Twojej firmy szereg rozwiązań, które zapewnią kontrolę nad fakturami objętymi cesją wierzytelności, a również ułatwią i przyspieszą komunikację z nami w sprawach sfinansowanych przez nas faktur. Poznaj Panel Obsługi Płatnika i miej płatności pod kontrolą.
Twój przewoźnik korzysta z faktoringu w Transcash? Przygotowaliśmy dla Twojej firmy szereg rozwiązań, które zapewnią kontrolę nad fakturami objętymi cesją wierzytelności, a również ułatwią i przyspieszą komunikację z nami w sprawach sfinansowanych przez nas faktur. Poznaj Panel Obsługi Płatnika i miej płatności pod kontrolą.
Jeżeli nie wyrażasz zgody na cesję wierzytelności zaznacz to w Panelu Obsługi Płatnika. Po zalogowaniu do Panelu, wybierz pozycję Cesję Wierzytelności w menu po lewej stronie. Pojawi się lista faktur. Przy tych, które czekają na udzielenie Twojej zgody zobaczysz przycisk „Zadecyduj o cesji”. Kliknij, a następnie zaznacz interesującą Cię opcję – Nie zgadzam się lub Zgadzam się.
Pamiętaj, że Twoja zgoda umożliwia przewoźnikowi skorzystanie z potrzebnych mu pieniędzy. Nie wyrażając zgody na cesję możesz narazić go na problemy z płynnością finansową.
Z listy faktur objętych cesją wierzytelności wybierz tę fakturę, do której masz uwagi. Po kliknięciu w daną fakturę pojawi się opcja „Zgłoś uwagi”. Wybierz ją, a następnie opisz swój problem i prześlij do nas klikając „Zgłoś” w prawym dolnym rogu. W razie konieczności możesz także dołączyć niezbędne dokumenty.
Na liście faktur objętych cesją wierzytelności znajdź tę z błędnym terminem płatności. Po najechaniu kursorem na termin płatności pojawi się przycisk Edytuj, kliknij go, a z prawej strony pojawi się szuflada w której zgłosisz prawidłowy termin.
Ważne! W Panelu Obsługi Płatnika możesz przesunąć termin płatności maksymalnie o 14 dni do przodu. Jeżeli chcesz wybrać inną datę przejdź do opcji zgłaszania uwag i tam poinformuj nas o prawidłowej dacie.
Jeśli nie widzisz pozycji Cesje Wierzytelności oznacza to, że nie masz do niej uprawnień. Uprawnienia może nadać jedynie osoba, która posiada status administratora w Twojej firmie – sprawdzisz to w ustawieniach Panelu. Wejdź w ustawienia (ludzik w prawym, górnym rogu), a następnie wybierz zakładkę „Pracownicy”. Poproś pracownika, który widnieje jako administrator o nadanie dostępu. Jeżeli nie ma takiej osoby skontaktuj się ze swoim opiekunem po stronie Transcash. Pomożemy Ci rozwiązać problem.
Jak administrator nadaje uprawnienia?
Ustawienia (ludzik w prawym górnym rogu) -> Pracownicy -> Wybierasz pracownika, któremu chcesz nadać uprawnienia -> Edytuj -> Zaznaczasz check box „Dostęp do zakładki Cesje wierzytelności” -> Zapisz
