Zwykle do tanga trzeba dwojga, ale dla powodzenia faktoringu ważna jest zgodna współpraca całej trójki: faktora, klienta i płatnika faktury. Gdy wszystkie strony łączy dobra wola, faktoring ułatwia relacje z kontrahentami. Bywa jednak odwrotnie, gdy finansowanie faktur staje się kością niezgody między dotychczasowymi partnerami.
Dzięki faktoringowi firma zyskuje stabilność finansową, co zwiększa jej wiarygodność i daje sygnał o dobrej wypłacalności. Przewoźnik, który korzysta z faktoringu może bez problemu płacić swoim kierowcom oraz podwykonawcom, regulować raty leasingowe czy rachunki za paliwo. Buduje to wizerunek solidnej firmy, która jest godnym zaufania partnerem w biznesie.
Stabilność, którą daje faktoring, sprawia, że przewoźnik może oferować swoim zleceniodawcom dłuższe terminy płatności bez większych obaw o własną płynność. Taka elastyczność wzmacnia konkurencyjność firmy i ułatwia zdobywanie zleceń od dużych, wymagających kontrahentów, często niechętnych do negocjacji czasu spłaty.
Faktoring “załatwia” za klienta również kwestię windykacji, jeśli kontrahent nie spłaci swojej należności na czas. Windykację prowadzi faktor, dzięki czemu przewoźnik może skupić się na tym, co najważniejsze – organizacji transportu i logistyki. Zamiast tracić czas na telefony w sprawie zaległych faktur, może budować relacje i dbać o jakość usług.
Wprowadzenie faktora do procesu płatności bywa również źródłem napięć. By ich uniknąć, ważny jest profesjonalizm firmy faktoringowej i transparentna komunikacja. Przy korzystaniu z faktoringu w teorii dla płatnika zmienia się niewiele – po prostu wysyła płatność na inne konto. To jednak oznacza, że w komunikacji pojawia się nowe, nieznane ogniwo. To może być postrzegane jako utrata osobistego charakteru relacji i niepotrzebna biurokracja, ale także jako czerwona flaga wobec przewoźnika. Płatnik faktury może mylnie zinterpretować fakt korzystania z faktoringu jako sygnał, że firma transportowa ma problemy finansowe. Warto więc skontaktować się z płatnikiem finansowanej faktury i wyjaśnić sytuację, by uniknąć błędnych wniosków i niepotrzebnych nieporozumień.
Problematyczne mogą być też działania podejmowane przez faktorów, którzy nie otrzymali pieniędzy na czas. Nachalne monity wysyłane tuż po terminie płatności mogą irytować kontrahenta i psuć starannie budowane relacje, stawiając przewoźnika w niezręcznej sytuacji. Dobrą praktyką jest omówienie z faktorem przebiegu działań windykacyjnych, które podejmuje, żeby mieć pewność, że nie dojdzie do nadużyć.
Szczególnym wyzwaniem w kontekście faktoringu i relacji z kontrahentami jest zakaz cesji wierzytelności. Jest to zapis w umowie lub zleceniu transportowym, w którym zleceniodawca zabrania przewoźnikowi sprzedaży tej wierzytelności stronie trzeciej. Taki zapis całkowicie uniemożliwia skorzystanie ze standardowego faktoringu, czyli finansowanie faktur wystawionych na kontrahenta, który wydał zakaz.
Czy zapis w sprawie cesji można zmienić? Jak najbardziej – płatnik faktury na prośbę zleceniobiorcy może go cofnąć, ale to wyłącznie kwestia dobrej woli. W Transcash podejmujemy negocjacje z płatnikiem w tej sprawie w imieniu klienta, ale zachęcamy również do podjęcia próby samodzielnego załatwienia sprawy. To, czy gra jest warta świeczki, zależy od sytuacji – próba negocjowania zakazu cesji może stać się punktem zapalnym już na starcie współpracy. Jeśli kontrahent twardo obstaje przy zakazie cesji, stawia to przewoźnika w trudnej sytuacji – albo zrezygnuje z płynności, albo z intratnego zlecenia. Naleganie na ten zapis często świadczy o braku elastyczności ze strony kontrahenta i może być sygnałem ostrzegawczym na przyszłość.
Co zrobić, gdy zakaz cesji zostanie utrzymany? W Transcash w takim wypadku możesz skorzystać z pożyczki na kwotę widniejącą na fakturze, płatną w terminie jej spłaty, a więc po otrzymaniu pieniędzy od swojego kontrahenta.
Faktoring to narzędzie finansowe, które buduje wizerunek stabilnego i elastycznego partnera w biznesie. Kluczem do sukcesu jest otwarta komunikacja z kontrahentem wsparta wyborem faktora, który zapewni wysoką jakość usług i wesprze klienta w utrzymaniu dobrych relacji z płatnikiem. Skontaktuj się z nami, żeby sprawdzić, jak nasze usługi mogą wzmocnić relacje z Twoimi partnerami w biznesie.
Gotowy do startu?
