FAQ

Z usługi faktoringu w Transcash może skorzystać każda firma z branży TSL, która zarejestrowana została w Polsce lub Rumunii i działa na rynku minimum 1 miesiąc.

Korzystanie z faktoringu nie wpływa na zdolność kredytową firmy. Jest to bezpieczny sposób na zapewnienie firmie stabilności finansowej.

Najważniejsze różnice pomiędzy tymi usługami to:

  • Liczba faktur przekazanych do sfinansowania: w usłudze mikrofaktoringu możesz przekazać do sfinansowania pojedynczą fakturę, którą wystawiłeś dowolnemu kontrahentowi (każdorazowo wnioskujemy o cesję wierzytelności), w przypadku faktoringu pełnego przekazujesz do sfinansowania wszystkie faktury wybranych kontrahentów (jednego lub kilku, z którymi podpisujemy cesję globalną).
  • Limit finansowania: limit finansowania w mikrofaktoringu wynosi na start 50 000 zł (może zostać podniesiony w trakcie współpracy lub po ustanowieniu zabezpieczeń). W przypadku faktoringu pełnego limit ustalamy zawsze indywidualnie, biorąc pod uwagę to jakie relacje chcesz finansować.
  • Pochodzenie faktur: usługą mikrofaktoringu finansujemy tylko faktury wystawione dla polskich, niemieckich, czeskich i słowackich kontrahentów, w przypadku faktoringu pełnego finansujemy zarówno polskie, jak i zagraniczne faktury.

Najważniejsze różnice pomiędzy tymi usługami to:

  • Limit finansowania

W mikrofaktoringu limit finansowania na początek współpracy to 50 000 zł, w pożyczce 30 000 zł z możliwością podniesienia w trakcie współpracy. Zależy to od obrotów klienta i jego rzetelności płatniczej.

  • Cena

W mikrofaktoringu mamy trzy progi cenowe uzależnione od liczby dni finansowania: 2,99% do 30 dni, 5,49% do 60 dnia oraz 5,99% powyżej 60 dni. W przypadku pożyczki prowizja wynosi od 6,59%. Minimalny koszt finansowania faktury w mikrofaktoringu wynosi 129,99 zł, a przy pożyczce jest to kwota 149,99 zł.

  • Obowiązek spłaty po stronie klienta

W mikrofaktoringu wypłacamy środki klientowi, a spłaty dokonuje jego kontrahent, na którego wystawiona była faktura. Obowiązek spłaty pożyczki zgodnie z wyznaczonym terminem leży po stronie klienta.

Dokumenty jakie są potrzebne, byśmy udzielili Ci finansowania, to:

  1. skan/kopia faktury,
  2. skan/kopia zlecenia transportowego,
  3. skan/kopia dokumentów przewozowych.

Wszystkie dokumenty przekażesz wygodnie - online w Panelu Klienta.

Dokumenty transportowe, które potwierdzają prawidłowe wykonanie usługi są równie ważne jak sama faktura. Dzięki kompletowi dokumentów możemy zweryfikować czy w zleceniu nie występuje zakaz cesji oraz czy na fakturze został podany prawidłowy termin płatności.

Zaloguj się do Panelu Klienta i kliknij swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Ustawienia.

Aby zgłosić faktury do finansowania, zaloguj się do Panelu Klienta, wybierz w menu Faktoring, a następnie kliknij przycisk + Dodaj fakturę.

Jeśli nie masz jeszcze konta w Panelu Klienta możesz je założyć bezpłatnie. Rejestracja konta nie zobowiązuje do korzystania z którejkolwiek z naszych usług.

Tak, finansujemy faktury również, gdy w zleceniu widnieje zakaz cesji. W takim przypadku zaproponujemy Ci pożyczkę na kwotę z faktury. Pamiętaj, że pożyczkę spłacasz sam zgodnie z terminem płatności z faktury.

Wszystkie Twoje umowy znajdują się w zakładce Umowy, którą otworzysz klikając na swoje imię i nazwisko, w Panelu Klienta. Jeżeli wprowadzimy nowe usługi, możesz tam również zaktualizować swoje dotychczasowe warunki umowy.

Tak. Koszty z tytułu prowizji faktoringowej można zaliczyć do kosztów uzyskania przychodu i odliczyć od podatku.

Najważniejsze różnice pomiędzy tymi usługami to:

  • Liczba faktur przekazanych do sfinansowania: w usłudze mikrofaktoringu możesz przekazać do sfinansowania pojedynczą fakturę, którą wystawiłeś dowolnemu kontrahentowi (każdorazowo wnioskujemy o cesję wierzytelności), w przypadku faktoringu pełnego przekazujesz do sfinansowania wszystkie faktury wybranych kontrahentów (jednego lub kilku, z którymi podpisujemy cesję globalną).
  • Limit finansowania: limit finansowania w mikrofaktoringu wynosi na start 50 000 zł (może zostać podniesiony w trakcie współpracy lub po ustanowieniu zabezpieczeń). W przypadku faktoringu pełnego limit ustalamy zawsze indywidualnie, biorąc pod uwagę to jakie relacje chcesz finansować.
  • Pochodzenie faktur: usługą mikrofaktoringu finansujemy tylko faktury wystawione dla polskich, niemieckich, czeskich i słowackich kontrahentów, w przypadku faktoringu pełnego finansujemy zarówno polskie, jak i zagraniczne faktury.

Zazwyczaj pieniądze za sfinansowane faktury wypłacamy w  30 minut od momentu, gdy zaakceptujesz ofertę w Panelu Klienta. W przypadku pierwszego finansowania ten czas może się wydłużyć do 24h, jest to czas potrzebny na weryfikację klienta i zgłoszonej do finansowania faktury.

Do finansowania możesz zgłosić fakturę w PLN lub EUR. Jeśli chcesz, abyśmy faktury zgłoszone w EUR wypłacili Ci również w EUR wystarczy, że wskażesz nam rachunek do wypłaty w EUR. Pamiętaj, ten rachunek powinien być na białej liście.

Jeśli termin płatności minął, a my nie otrzymaliśmy zapłaty od płatnika z faktury, wówczas rozpoczynamy negocjacje, aby odzyskać pieniądze. Te działania prowadzimy na nasz koszt. Jeśli nie odzyskamy pieniędzy, możemy skorzystać z prawa do cesji zwrotnej, w ramach której poprosimy Cię o zwrot wypłaconej kwoty.

Co ważne, zdajemy sobie sprawę, że w branży transportowej termin płatności na fakturze oraz rzeczywisty termin płatności mogą być różne, dlatego każdemu płatnikowi dajemy możliwość samodzielnego poprawienia terminu płatności faktury.

W przypadku mikrofaktoringu jedyną opłatą jest prowizja za sfinansowanie faktury. Wysokość prowizji uzależniona jest jest od ilości dni finansowania (do 30 dni finansowania wynosi 2,99%, od 31 do 60 dni finansowania wynosi 5,79%, a przy 61 dniach i więcej wynosi 6,29%). Minimalna prowizja wynosi 129.99 zł netto. Prowizję obliczamy od kwoty brutto faktury.

Co ważne, nie pobieramy ŻADNYCH opłat za:

  • przyznanie limitu finansowania
  • podwyższenie limitu finansowania
  • wypłatę w EUR
  • monitoring płatności i windykację płatnika faktury 

Z usługi pełnego faktoringu w Transcash może skorzystać każda firma z branży TSL, zarejestrowana w Polsce, która działa na rynku minimum 1 miesiąc.

Proponujemy dwie opcje pełnego faktoringu do wyboru: z regresem oraz bez regresu. Opcja bez regresu zawiera ubezpieczenie płatnika.

Ubezpieczenie chroni przed niewypłacalnością płatnika.

To dobre rozwiązanie, kiedy nie znasz swojego kontrahenta, np. dopiero zaczynasz z nim współpracę lub obawiasz się o jego sytuację finansową. Dzięki ubezpieczeniu masz pewność, że nie wrócimy do Ciebie po zwrot wypłaconej kwoty.

W pełnym faktoringu pomniejszamy kwotę wypłaty o należną nam prowizję. Jest to wygodne rozwiązanie, ponieważ na bieżąco rozliczamy się za sfinansowane faktury.

Jeśli termin płatności minął, a my nie otrzymaliśmy zapłaty od płatnika z faktury, wówczas rozpoczynamy negocjacje, aby odzyskać pieniądze. Te działania prowadzimy  na nasz koszt.

Jeśli nie odzyskamy pieniędzy, to skorzystamy z ubezpieczenia lub - jeśli wybierzesz faktoring bez ubezpieczenia kontrahenta - skorzystamy z prawa do cesji zwrotnej i poprosimy Cię o zwrot wypłaconej kwoty.

Najważniejsze różnice pomiędzy tymi usługami to:

  • Limit finansowania

W mikrofaktoringu limit finansowania na początek współpracy to 50 000 zł, w pożyczce 30 000 zł z możliwością podniesienia w trakcie współpracy. Zależy to od obrotów klienta i jego rzetelności płatniczej.

  • Cena

W mikrofaktoringu mamy trzy progi cenowe uzależnione od liczby dni finansowania: 2,99% do 30 dni, 5,49% do 60 dnia oraz 5,99% powyżej 60 dni. W przypadku pożyczki prowizja wynosi od 6,59%. Minimalny koszt finansowania faktury w mikrofaktoringu wynosi 129,99 zł, a przy pożyczce jest to kwota 149,99 zł.

  • Obowiązek spłaty po stronie klienta

W mikrofaktoringu wypłacamy środki klientowi, a spłaty dokonuje jego kontrahent, na którego wystawiona była faktura. Obowiązek spłaty pożyczki zgodnie z wyznaczonym terminem leży po stronie klienta.

Wysokość udzielonego limitu finansowania zależy od kilku czynników. Ważna jest dla nas ocena Klienta, historia płatności czy terminowe spłaty wcześniejszych pożyczek. Wraz z kolejnymi, terminowymi spłatami pożyczek limit finansowania może ulec zwiększeniu.

Nie, zdolność kredytowa klienta nie jest przez nas analizowana. Bierzemy natomiast pod uwagę Twoją rzetelność płatniczą. Korzystanie z pożyczki nie nie ma wpływu na zdolność kredytową firmy.

Po zaakceptowaniu oferty pożyczki otrzymasz od nas wiadomość z informacją o terminie, kwocie oraz rachunku do spłaty. Jednocześnie wszystkie pożyczki do opłacenia znajdują się w Panelu Klienta w zakładce Faktoring. Po wejściu w daną pożyczkę pojawi się możliwość opłacenia jej poprzez wygodną bramkę płatności.

eSkonto jest formą skonta obsługiwanego w całości online. Jest ono formą rabatu, który wykonawca usługi udziela płatnikowi w zamian za przyspieszenie zapłaty. eSkonto pozwala spedycjom oferować swoim przewoźnikom skrócenie terminu płatności z faktury na preferencyjnych warunkach.

 

Finansowanie eSkonta to usługa skierowana do spedytorów, dzięki której spedytor może zaproponować skrócenie terminu płatności faktury bez konieczności angażowania własnych środków. My finansujemy faktury przewoźników przed ich terminem płatności, a firma spedycyjna spłaca je do nas zgodnie z ich pierwotnym terminem płatności. Dzięki współpracy spedycji z Transcash przewoźnik korzysta z usługi na lepszych warunkach niż w przypadku tradycyjnego faktoringu.

Możliwość skrócenia terminu płatności faktury do 1 dnia. Przewoźnik sam decyduje, kiedy chce skorzystać z usługi. Prowizja za sfinansowanie faktur niższa od standardowej. Brak dodatkowych opłat wstępnych i stałych. 

  1. Zakładasz bezpłatne konto w Panelu Klienta na stronie https://app.transcash.eu/.
  2. Podpisujesz umowę o finansowanie faktur (umowa nie zobowiązuje do regularnego korzystania z usługi).
  3. Dodajesz w Panelu Klienta skan/zdjęcie faktury, zlecenia i CMR.
  4. Przedstawiamy Ci ofertę finansowania faktury.
  5. Po tym, jak zaakceptujesz ofertę przelejemy pieniądze na Twoje konto.

W Panelu Klienta, w sekcji Faktoring, w zakładce eSkonto sprawdzisz z jakimi firmami mamy podpisaną umowę.

Faktoring odwrotny działa odwrotnie niż klasyczny faktoring. W faktoringu odwrotnym to płatnik zgłasza faktury swoich podwykonawców (przewoźników), a my opłacamy je w terminie ich płatności lub przed terminem w zależności od ustalonych warunków współpracy.

Prowizję za faktoring odwrotny opłaca płatnik faktury.

Limit finansowania w faktoringu odwrotnym uzgadniamy indywidualnie. Przy ustalaniu limitu bierzemy pod uwagę:

  • obroty z wybranymi podwykonawcami
  • wynik analizy dokumentów finansowych
  • rodzaj i wartość ustanowionych zabezpieczeń

Konto w Panelu Płatnika można założyć na dwa sposoby:
Opcja 1
Jeżeli posiadasz konto na Platfromie Trans.eu to zaloguj się w panelu podając TRANS ID oraz hasło (to te same dane, których używasz aby zalogować się na platformę).
Opcja 2
Jeżeli jesteś nowym użytkownikiem, to załóż darmowe konto i zaloguj się danymi otrzymanymi w trakcie rejestracji. Wymagamy rejestracji ze względów bezpieczeństwa, ponieważ w Panelu udostępniamy dane dot. finansów i zadłużenia

  • Masz porządek w dokumentach księgowych

Wszystkie faktury objęte cesją wierzytelności znajdziesz w jednym miejscu wraz z informacją na kiedy przypada termin ich spłaty. Możesz je również opłacić w Panelu korzystając z bramki do szybkich płatności.

  • Decydujesz o cesji

W Panelu łatwo wyrazisz zgodę na sfinansowanie faktury Twojego przewoźnika. Możesz również ją odrzucić lub zgłosić zastrzeżenia do kwoty lub terminu płatności. Jeśli wyrazisz zgodę na cesję w Panelu, to Twój przewoźnik otrzyma przelew na konto w ciągu kilku (!) sekund.

  • Zmieniasz termin płatności

Jeśli podany na fakturze termin płatności jest nieprawidłowy lub potrzebujesz go wydłużyć, zgłoś to przez Panel.

Jeżeli nie wyrażasz zgody na cesję wierzytelności zaznacz to w Panelu Płatnika. Po zalogowaniu do Panelu, wybierz pozycję Cesję Wierzytelności w menu po lewej stronie. Pojawi się lista faktur. Przy tych, które czekają na udzielenie Twojej zgody zobaczysz przycisk „Zadecyduj o cesji”. Kliknij, a następnie zaznacz interesującą Cię opcję – Nie zgadzam się lub Zgadzam się.

Pamiętaj, że Twoja zgoda umożliwia przewoźnikowi skorzystanie z potrzebnych mu pieniędzy. Nie wyrażając zgody na cesję możesz narazić go na problemy z płynnością finansową.

Z listy faktur objętych cesją wierzytelności wybierz tę fakturę, do której masz uwagi. Po kliknięciu w daną fakturę pojawi się opcja „Zgłoś uwagi”. Wybierz ją, a następnie opisz swój problem i prześlij do nas klikając „Zgłoś” w prawym dolnym rogu. W razie konieczności możesz także dołączyć niezbędne dokumenty.

Na liście faktur objętych cesją wierzytelności znajdź tę z błędnym terminem płatności. Po najechaniu kursorem na termin płatności pojawi się przycisk Edytuj, kliknij go, a z prawej strony pojawi się szuflada w której zgłosisz prawidłowy termin. 

Jeśli nie widzisz pozycji Cesje Wierzytelności oznacza to, że nie masz do niej uprawnień.  Uprawnienia może nadać jedynie osoba, która posiada status administratora w Twojej firmie – sprawdzisz to w ustawieniach Panelu. Wejdź w ustawienia (ludzik w prawym, górnym rogu), a następnie wybierz zakładkę „Pracownicy”. Poproś pracownika, który widnieje jako administrator o nadanie dostępu. Jeżeli nie ma takiej osoby skontaktuj się ze swoim opiekunem po stronie Transcash. Pomożemy Ci rozwiązać problem.

Jak administrator nadaje uprawnienia?

Ustawienia (ludzik w prawym górnym rogu) -> Pracownicy -> Wybierasz pracownika, któremu chcesz nadać uprawnienia -> Edytuj -> Zaznaczasz check box „Dostęp do zakładki Cesje wierzytelności” -> Zapisz

Konto w Panelu Klienta można założyć na dwa sposoby:
1. Jeżeli posiadasz konto na Platfromie Trans.eu to zaloguj się w panelu podając TransId oraz hasło (to te same dane, których używasz aby zalogować się na platformę).
2. Jeżeli jesteś nowym użytkownikiem, to załóż darmowe konto podając swój adres e-mail. Na ten adres prześlemy Ci link aktywacyjny.
 
Wymagamy rejestracji ze względów bezpieczeństwa, ponieważ w Panelu udostępniamy dane dot. finansów i zadłużenia.

Jeśli nie pamiętasz hasła, użyj przypomnienia i hasło zostanie wysłane na Twój adres mailowy. 

Jeśli pojawia się komunikat, że dany adres email już istnieje w naszej bazie, oznacza to, że masz już u nas konto.

Najczęstszym problemem, z jakim spotykają się nasi użytkownicy podczas logowania jest próba zalogowania się z użyciem adresu e-mail zamiast TransId. Jeśli jesteś (lub byłeś) użytkownikiem platformy Trans.eu skorzystaj z logowania za pomocą TransId.

Jeśli pojawia się inny problem, skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem +48 717 333 999 i podaj kod błędu, który wyświetla się na ekranie. 

Najczęstszą przyczyną takiej sytuacji jest brak uprawnień.  Uprawnienia może nadać jedynie osoba, która posiada status administratora w Twojej firmie – sprawdzisz to w ustawieniach Panelu. Wejdź w ustawienia (ludzik w prawym, górnym rogu), a następnie wybierz zakładkę „Pracownicy”. Poproś pracownika, który widnieje jako administrator o nadanie dostępu. Jeżeli nie ma takiej osoby skontaktuj się ze swoim opiekunem po stronie Transcash. Pomożemy Ci rozwiązać problem.

Jak administrator nadaje uprawnienia?

Ustawienia (ludzik w prawym górnym rogu) -> Pracownicy -> Wybierasz pracownika, któremu chcesz nadać uprawnienia -> Edytuj -> Zaznaczasz odpowiedni check box -> Zapisz

W Panelu Klienta możesz dodawać nowych pracowników, blokować dostęp dla byłych pracowników oraz zarządzać uprawnieniami. 

Aby dodać nowego pracownika:

  1. Zaloguj się do Panelu Klienta.
  2. Przejdź do ustawień (ikona ludzika w prawym górnym rogu).
  3. Przejdź do zakładki Pracownicy.
  4. U góry po prawej stronie pojawi się żółty przycisk +Dodaj pracownika. 

Wszystkie nadchodzące akcje do wykonania widoczne są w Panelu Klienta na głównej stronie. Jednocześnie w zakładce Faktoring widoczna jest lista wszystkich sfinansowanych faktur wraz z informacją o jej terminie spłaty.

 

Dziękujemy za wypełnienie formularza.
Wypełnij formularz, by pobrać artykuł.
Wybierz rodzaj prowadzonej działalności
Wybierz temat, który Cię interesuje*
Zgody*
Administratorem Twoich danych osobowych, przekazanych w powyższym formularzu jest Transcash S.A. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Racławicka 2-4, 53-146 Wrocław, NIP 897 17 14 717. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności - przesyłając powyższy formularz oświadczasz, że zapoznałeś się z jej treścią.

Zamów kontakt

Wypełnij formularz, oddzwonimy w ciągu 30 minut.
Zgody
Administratorem Twoich danych osobowych, przekazanych w powyższym formularzu jest Transcash S.A. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Racławicka 2-4, 53-146 Wrocław, NIP 897 17 14 717. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności - przesyłając powyższy formularz oświadczasz, że zapoznałeś się z jej treścią.